계정 및 문제 해결

로그인과 인증 문제 해결하기

Google 또는 이메일로 로그인하고 인증이 완료되지 않을 때 확인할 사항입니다.

Google 또는 이메일 사용

공식 사이트의 Log in에서 Google을 선택하거나 이메일 주소를 입력하고 안내를 따르세요. 파일과 구독이 있는 계정을 사용하세요. 이메일이 오지 않으면 주소와 스팸함을 확인하고 연속 재요청은 피하세요. 가장 최근 메일을 사용하고 인증 코드는 누구에게도 공유하지 마세요.

돌아오는 페이지와 파일 확인

Google 인증 후 로그인 화면으로 돌아오면 공식 페이지에서 같은 브라우저로 다시 시작하세요. 이전 인증 URL을 재사용하지 마세요. 파일이 없다면 계정 이메일과 검색 조건을 확인하고 로딩이 끝날 때까지 기다리세요. 공용 컴퓨터에서는 작업 후 계정 메뉴에서 로그아웃하세요.